1. VERTRAGSABSCHLUSS

a) Der Kunde bucht über das auf dieser website integrierten Online-Buchungssystem. Der Vertrag kommt mit der am Ende des Buchungsprozesses an den Kunden versandten Bestätigungsmail zustande. 

b) Die Buchung erfolgt durch den Kunden auch für alle mitangemeldeten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Kunde wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht.

c) Der Vertragsabschluss erfolgt mit »Heike Helmers, Hauptstr. 28, 14715 Havelaue OT Wolsier“.

Im Folgenden wird zur einfacheren Lesbarkeit die Bezeichnung „Unterm Sternenhimmel“ verwendet. 

2. LEISTUNGEN

Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschließlich die aktuellen Leistungsbeschreibungen zur Vermietung im Vertrag sowie die hierauf bezugnehmenden schriftlichen Angaben in der Bestätigung verbindlich.

Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Änderungen und Abweichungen von den vereinbarten Inhalten des geschlossenen Vertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden, und die von UNTERM STERNENHIMMEL nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, sofern sie nicht erheblich sind, nicht zu einer wesentlichen Änderung der Leistung führen und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Leistung nicht beeinträchtigen. . 

3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

a) Die Zahlung wird mit Buchung über die im Buchungsprozess integrierten Zahlungsmethoden (aktuell: PayPal, Kreditkarte) fällig.

b) Der CheckIn ist grundsätzlich nur nach vollständiger Zahlung der gebuchten Leistung möglich.

c) Zahlungen vor Ort (bar, Karte) sind nicht möglich (keine Rezeption vor Ort). 

4. RÜCKTRITT ODER UMBUCHUNG DURCH DEN KUNDEN

a) Der Kunde kann bis zum Vortag des Mietbeginns (23:59 Uhr) durch Erklärung gegenüber UNTERM STERNENHIMMEL vom Vertrag zurücktreten oder den gebuchten Termin auf einen anderen freien Termin / ein anderes freies Mietobjekt innerhalb des laufenden Jahres oder des Folgejahres umbuchen. Die Erklärung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Diese Regelung gilt sowohl für die gesamte Buchung als auch für jeden einzelnen Teilnehmer einer Buchung. Dabei gilt:

• Für vom Kunden gewünschte Umbuchungen, Teilstornierungen und Komplettstornierungen wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 30,00 Euro erhoben.

• Bei Umbuchungen ohne Reduzierung des Mietpreises erhöht sich der Mietpreis um den Betrag der Bearbeitungsgebühr und ist über einen in diesem Fall von UNTERM STERNENHIMMEL bereitgestellten Zahlungslink zu bezahlen.

• Bei Umbuchungen mit Reduzierung des Mietpreises, Teilstornierungen und Komplettstornierungen wird der Betrag der Bearbeitungsgebühr auf das durch die Nicht-Inanspruchnahme von Leistungen entstandene Guthaben des Kunden angerechnet.

• Verbleibt nach Anrechnung der Bearbeitungsgebühr ein positives Guthaben, stellt UNTERM STERNENHIMMEL einen Gutscheincode in Höhe des verbleibenden Guthabens für Neubuchungen mit Anreisedatum in der aktuellen Saison und in den 3 Folgesaisons aus.

• Eine Rückerstattung geleisteter Zahlungen ist nicht möglich. UNTERM STERNENHIMMEL erhebt keinerlei anteilige Stornogebühren in Abhängigkeit vom Zeitpunkt der Stornierung/Umbuchung, sondern gibt das verbleibende Kunden-Guthaben vollständig als Gutschein an den Kunden zurück (nach Abzug der oben genannten Bearbeitungsgebühr von 30,00 Euro).

b) Bei Rücktritt am Tag des Mietbeginns oder bei Nichtantritt (no show) wird der Mietpreis zu 100% fällig. 

c) Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen durch den Kunden entsteht kein Rückerstattungsanspruch.

d) Dem Kunden wird der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung empfohlen.

5. RÜCKTRITT DURCH UNTERM STERNENHIMMEL 

a) UNTERM STERNENHIMMEL kann den Vertrag kündigen, wenn der Kunde, auch wenn nur einzelne Teilnehmer einer von einem Kunden gebuchten Gruppe, die Durchführung der gebuchten Leistung trotz Abmahnung von UNTERM STERNENHIMMEL nachhaltig stört oder sich in einem solchen Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. 

6. HAFTUNG

6.6. Haftung durch den Kunden

a) Der Kunde haftet für das ihm ausgehändigte Material und Zubehör sowie sonstige zur Nutzung überlassene Gegenstände in Hinsicht auf die notwendige Sorgfalt im Umgang und die zweckgerechte Verwendung. Er ist außerdem verpflichtet, die durch ihn entstandenen Schäden dem Vermieter zu ersetzen. Fehlen Teile des Inventars oder stellt der Mieter anderweitige Mängel am Mietobjekt fest, ist er verpflichtet, den Vermieter davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen; andernfalls entfallen alle darauf beruhenden Ersatzansprüche bzw. der Mieter kann vom Vermieter haftbar gemacht werden.

b) Meldet der Kunde mehrere Personen mit an, haftet er auch für die Erfüllung der Verbindlichkeiten der mitangemeldeten Personen gegenüber UNTERM STERNENHIMMEL.

7. OBLIEGENHEITEN UND BESONDERE PFLICHTEN DES KUNDEN

a) Der Kunde ist verpflichtet, UNTERM STERNENHIMMEL von möglichen Beanstandungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. UNTERM STERNENHIMMEL ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlässt es der Kunde schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein. Vor der mängelbedingten Kündigung des Vertrages hat der Kunde UNTERM STERNENHIMMEL eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. 

Ansprüche wegen nicht vertragsgemäß erbrachter Leistungen hat der Kunde innerhalb eines Monats nach vertraglich vorhergesehener Beendigung der Leistung geltend zu machen. Die Geltendmachung kann zur Wahrung der Frist nur gegenüber UNTERM STERNENHIMMEL unter der unten angegebenen Anschrift erfolgen. 

f) Mehr als die aufgeführten Personen dürfen nur nach entsprechender Vertragsänderung aufgenommen werden. 

g) In den für die Übernachtung gemieteten Objekten sowie den zugehörigen Räumlichkeiten darf nicht geraucht werden.

8. ÜBERGABE UND RÜCKGABE

Bei verspäteter Abreise als im Mietvertrag als Check-Out-Zeit aufgeführt wird eine Pauschale von 25,- EUR pro angefangene Stunde fällig.

d) Die zur Übernachtung gemieteten Objekte sind besenrein und mit gespültem Geschirr zu verlassen.

9. DATENSCHUTZ

Die UNTERM STERNENHIMMEL zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden EDV-mäßig gespeichert, verarbeitet und bedarfsbezogen weitergegeben. Dies erfolgt ausschließlich im Rahmen der Zweckbestimmung.

10. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig oder unrichtig sein, werden dadurch die anderen Regelungen nicht berührt und behalten ihre Gültigkeit. 

Anbieter Ferienwohnung Cassiopeia: Heike Helmers, Hauptstr. 28, 14715 Havelaue OT Wolsier

Telefon: 0151-51216494, www.unterm-sternenhimmel.de, info@unterm-sternenhimmel.de 

Stand: Januar 2024